Le tracking email permet de mesurer l’engagement des destinataires grâce à plusieurs indicateurs : taux d’ouverture, taux de clic, taux de réactivité ou encore taux de désabonnement.
La mesure des ouvertures repose généralement sur un pixel invisible intégré dans l’email, qui se charge lorsque les images sont affichées. Cependant, cet indicateur présente certaines limites.
Les protections de confidentialité mises en place par certains fournisseurs de messagerie peuvent générer des ouvertures automatiques, ce qui rend la donnée moins fiable.
Pour analyser correctement la performance d’une campagne, il est donc préférable de croiser plusieurs indicateurs :
C’est LA question qu’on me pose tout le temps.Et juste après :“Tu as des benchmarks à me donner ?” Alors… première nouvelle 👇 ❌ Le taux d’ouverture n’est pas une…
